Introduzione
Il primo sottomodulo del Modulo 3 è dedicato al percorso di apprendimento dell’utenza migrante. Si concentra quindi sulla loro formazione ed esperienza lavorativa precedente e su come convalidarla, oltre che su come identificare il loro potenziale e il percorso di apprendimento più adatto a loro.
Parte teorica
3.1.1 Riconoscimento e validazione di precedenti esperienze formative e lavorative
Prima di iniziare a cercare un lavoro, potrebbe essere utile fare un’attenta analisi di dove si trovano i nostri partecipanti o la persona con cui stiamo lavorando. Ovviamente, le persone immigrate non arrivano dal nulla, ma portano con sé tutte le loro precedenti esperienze di vita e di lavoro, con diverse competenze trasversali e complesse, nonché un certo atteggiamento e approccio. Altri hanno già frequentato la scuola o l’università e avuto una formazione professionale nei loro paesi di origine. Invece di dover partire da zero, dovrebbe essere una priorità fondamentale supportarli nel processo di riconoscimento dei loro titoli di studio, consentendo loro così di proseguire il loro percorso educativo se lo desiderano.
L’UNESCO propone diverse definizioni di Riconoscimento dell’apprendimento pregresso (Recognition of prior learning, RPL), tra cui:
- “Il riconoscimento delle capacità e delle conoscenze acquisite da una persona attraverso precedenti esperienze di formazione, lavoro o vita, che possono essere utilizzate per ottenere uno status o dei crediti in una materia o modulo. Può portare a una qualificazione completa nel settore dell’istruzione e formazione professionele (IFP)”. (Fonte: NCVER 2013, Australia) e
- “Il processo in cui l’apprendimento pregresso dell’individuo al di fuori del sistema formale che contribuisce al raggiungimento delle attuali competenze può essere valutato rispetto all’unità di competenza pertinente e riconosciuto attraverso il rilascio di un certificato appropriato.” (Fonte: TESDA 2010, Filippine).
Sulla base di queste definizioni è evidente che il riconoscimento dell’apprendimento pregresso non si riferisce esclusivamente all’istruzione formale, ma include tutti le diverse modalità di apprendimento, conoscenze ed esperienze raccolte, come hobby, falegnameria, cucina, cucito, sport, formazione sul campo, stage informali, organizzazione di eventi, cura di bambini, animali, piante, malati o anziani, parlare lingue diverse e molto altro ancora.
Pertanto, è chiaro che uno dei primi passi per un’inclusione di successo nel mercato del lavoro comprende un’analisi completa e, se possibile, il riconoscimento o la convalida di tutte le suddette abilità, esperienze e conoscenze pregresse. In questo contesto, è importante mantenere una mente aperta, porre molte domande, creare connessioni e considerare molte competenze diverse da integrare in determinate professioni. La storia di Kalissa che trovate nelle testimonianze può essere un esempio.
Tuttavia, oltre all’apertura mentale e alla consapevolezza della capacità dei partecipanti, ci sono molti altri approcci che ti supportano nel riconoscimento dell’apprendimento pregresso (Recognition of Prior Learning). Secondo l’Organizzazione Internazionale del Lavoro (OIL) questi approcci includono quelli descritti di seguito:
Eight assessment methods as per CEDEFOP are:
1. Debate offers the candidate an opportunity to demonstrate their depth of knowledge as well as their communicative skills.
2. Declarative methods admit an individual’s personal identification and recording of their competencies and are normally signed by a third party in order to verify the self-assessment.
3. Interviews can be used to clarify issues raised in documentary evidence presented and/or to review scope and depth of learning.
4. Observation enables the extraction of an individual’s evidence of competence while they are performing everyday tasks at work.
5. Portfolio method, which uses a mix of methods and instruments employed in consecutive stages to produce a coherent set of documents or work samples that show an individual’s skills and competencies in different ways.
6. Presentation, which can be formal or informal and can check the individual’s ability to present information in a way that is appropriate to the subject and the audience.
7. Simulation and evidence extracted from work, i.e., where individual’s are placed in a situation that fulfills all the criteria of the real-life scenario in order to assess their competences.
8. Tests and examinations to identify and validate informal and non-formal learning through, or with the help of, examinations in the formal system.
Source: CEDEFOP, 2009
Un modo sistematico e completo per la valutazione delle abilità è il EU Skills Profile Tool for Third Country Nationals, uno strumento sviluppato dall’Unione Europea per favorire l’inclusione nel mercato del lavoro dei cittadini di paesi terzi: “EU Skills Profile Tool for Third Country Nationals è destinato all’uso da parte di organizzazioni che offrono assistenza a cittadini di paesi terzi. Aiuta a mappare le competenze, le qualifiche e le esperienze lavorative dei cittadini di paesi terzi e a fornire loro consigli personalizzati su ulteriori fasi, ad es. riferimento al riconoscimento di diplomi, alla convalida delle competenze, alla formazione o ai servizi di sostegno all’occupazione.
Anche se non hai il tempo di esaminare l’intero strumento, vale la pena dare un’occhiata per farti un’idea delle competenze “nascoste” che le persone immigrate con cui lavori potrebbero avere e a cui non stavi nemmeno pensando. Inoltre, lo strumento offre un modo formalizzato e uniforme a livello europeo per convalidare le competenze e le esperienze precedenti in modo formale.
3.1.2 Formazione: Formazione professionale e studi universitari nel paese ospitante
Quando si lavora per l’inclusione delle persone immigrate nel mercato del lavoro (o di qualsiasi altro gruppo target), è fondamentale comprendere le differenze tra i sistemi educativi nei vari paesi. Anche nell’Unione Europea ci sono sistemi che variano molto l’uno dall’altro; quindi, non ci si deve sorprendere che valga lo stesso per i paesi extraeuropei. Per favorire l’inclusione nel mercato del lavoro, è fondamentale essere a conoscenza di quali sono i percorsi formativi e i prerequisiti per ottenere una determinata professione e i passaggi da seguire per arrivarci.
Un ottimo punto di partenza per avere una panoramica generale dei diversi sistemi educativi in Europa è il sito del European Centre for the Development of Vocational training (CEDEFOP), dove puoi trovare una panoramica completa di come è strutturato ogni sistema europeo, ad esempio come per la Svezia nella figura sottostante.

Figura 2: Panoramica del sistema educativo in Svezia (da: CEDEFOP, 2021)
Inoltre, puoi anche trovare informazioni aggiuntive su varie tematiche, come ad es.:
- Una sintesi delle principali caratteristiche del sistema di formazione professionale per ciascun paese;
- Livello di istruzione;
- Apprendistato;
- finanziamento e meccanismi dell’IFP;
- Docenti e formatori;
- Convalida dell’apprendimento pregresso;
- Incentivi per gli studenti o
- Guida e consulenza.
Tutto sommato, questo sito Web offre un ottimo strumento per chiunque cerchi informazioni specifiche e non sa da dove cominciare.
Dopo che il percorso educativo è chiaro, il passo successivo è l’accesso al sistema educativo. Il tuo partecipante potrebbe aver già conseguito una laurea accademica o professionale nel suo paese di origine, il che significa che potrebbe voler ottenere questo riconoscimento prima di accedere al sistema educativo. Chamwil ci racconta la sua storia sugli ostacoli che ha incontrato quando ha voluto accedere all’Università in Italia con il suo diploma di maturità del Camerun. La potete trovare tra le testimonianze di questo modulo.
Se hai bisogno di informazioni in merito al riconoscimento dei titoli accademici in Europa, puoi fare riferimento al sito EC’s affrontando questo argomento per iniziare. Sfortunatamente, non esiste un riconoscimento dei diplomi unico per tutta l’UE, nemmeno tra gli Stati membri, il che significa che i processi e le normative nazionali potrebbero differire notevolmente. Lo stesso vale per altre professioni, come infermiere o elettricista, che potrebbero essere regolamentate in alcuni paesi, mentre non lo sono in altri stati membri dell’UE. Per avere un’idea su quali professioni sono regolamentate e in che modo, si può fare riferimento al Regulated Professions Database.
Infine, se vuoi aiutare i partecipanti, ma non ti senti abbastanza preparato o non sai da dove iniziare, puoi fare riferimento al Europass platform for Guidance and Counselling, una piattaforma online dedicata a fornire agli operatori dell’orientamento strumenti e informazioni multilingue che consentano loro di supportare gli altri nella loro carriera e nel loro percorso di apprendimento.
Attività 3.1: Trova il tuo potenziale!
Tipo
Individuale o/e di gruppo
Oggettivo
Identificare gli obiettivi della vita personale e riflettere sulle competenze necessarie per raggiungerli.
Durata
Ca. 30 min
Materiali
Carta e penna
Descrizione
- Distribuisci un foglio di carta e una penna a ciascun partecipante e chiedi loro di dividerlo in due colonne disegnando una linea nel mezzo. La prima colonna è denominata “Risultati”, mentre la seconda “Competenze/abilità”.
- Concedere ai partecipanti tre minuti per riempire la colonna “Risultati” con tutto ciò che vogliono realizzare nella loro vita e che pensano valga la pena imparare. Possono includere attività di ogni tipo come scrivere un libro, diventare uno chef famoso, vendere prodotti del loro paese di origine, parlare molte lingue ecc. Durante la stesura, incoraggiali a non filtrare le loro idee, ma semplicemente a mettere giù tutto ciò che viene in mente. Se li vedi in difficoltà, puoi anche iniziare questa attività mettendo a confronto alcune idee, ponendo domande come “Hai un fonte d’ispirazione?”, “Di chi ammiri il lavoro?” oppure “Cosa volevi diventare/fare da bambino?”.
- Dopo la fase iniziale di brainstorming, chiedere ai partecipanti di cerchiare 3 risultati che ritengono più coinvolgenti e interessanti dall’elenco iniziale.
- Il passo successivo consiste nell’elencare loro le abilità e le competenze necessarie di cui avranno bisogno per raggiungere questi risultati, affiancando alle abilità che scrivono il relativo risultato. Potrebbero anche esserci alcune abilità utili per più di un risultato. Come accennato in precedenza, all’inizio può essere utile fare un brainstorming di un esempio insieme all’intero gruppo
- Infine, i partecipanti gireranno il foglio e separeranno le abilità che hanno identificato in “Competenze che già possiedo” e “Competenze che voglio sviluppare”. Questo aiuterà a dare loro un’idea più chiara di ciò che già sanno fare per raggiungere i risultati desiderati.
- Se lo desideri, puoi chiedere loro di presentare al resto del gruppo ciò che hanno elaborato, così da sostenersi a vicenda e imparare da ciò che hanno scritto gli altri. Chiudi l’attività con un debriefing chiedendo loro cosa hanno imparato e come pensano che possa essere utile alle loro vite.
Risorse
- The EU Skills Profile Tool for Third Country Nationals;
- PATHWAYS project consortium (2021): Pathways toolkit for adult education.
- CEDEFOP Overview of the Vocational education and training in Europe;
- Information on recognition of academic diplomas in Europe;
- Regulated professions database – overview of different;
- CIMEA – to obtain a certificate of comparability in Italy;
- Europass for Guidance and Counselling practitioners.
Testimonianza 1: Valorizzazione delle competenze e abilità pregresse – La storia di Kalissa
“Sono nata da genitori di diversi gruppi etnici, ciascuno dei quali con una propria lingua, motivo per il quale sono bilingue Sousou e Fullah sin dalla nascita. Quando mi trasferii in città per studiare, imparai anche il francese e altre lingue locali (Malinké, Mighifore). Durante l’adolescenza, mi trasferii in Senegal, dove imparai il Wolof. Successivamente, viaggiai in Europa e imparai altre lingue. Quando giunsi in Italia, imparai anche l’italiano. Nel centro di accoglienza, notarono che parlavo diverse lingue e iniziarono a portarmi ad appuntamenti ufficiali perché li aiutassi a tradurre durante alcune procedure formali. Fu così che nacque il mio interesse per la traduzione e che capii che le lingue che parlava erano una preziosa risorsa per la società italiana. A un certo punto, gli assistenti sociali mi misero in contatto con le entità pubbliche che chiesero di avere il mio curriculum per potermi assumere ufficialmente come interprete per le udienze di altre persone immigrate. E così che ebbe inizio la mia carriera professionale da interprete per il Ministero dell’Interno italiano, che mi chiamò per molte udienze in Sicilia. Inoltre, iniziai a lavorare anche come mediatrice interculturale per diversi progetti sociali nel territorio locale, grazie alle raccomandazioni di alcuni amici che lavorano in quel settore. Grazie a tutte queste attività, sono riuscita a sviluppare ulteriormente le mie competenze linguistiche e relazionali.
In base alla mia esperienza personale, posso dare alcuni consigli:
- Qualunque cosa tu sia in grado di fare rappresenta una risorsa e un valore aggiunta per la società – credi in te stesso e in ciò che puoi fare;
- Non esiste una lingua inutile in questo monod – tutte le lingue sono utili
- Sii interessato e coinvolto nel contesto locale e mettiti in gioco: in questo modo, ti farai conoscere e scoprirai i tuoi talenti;
- Sii curioso/a e non smettere di imparare – tutto ciò che sai prima o poi ti tornerà utile nella vita.
Testimonianza 2: Accedere all'università in Italia con titolo estero – La storia di Chamwil
“Avevo già frequentato un anno di università in sociologia in Camerun. Purtroppo, non è stato possibile riconoscerlo in Europa. In Italia, invece, la prima cosa che ho dovuto fare per ottenere il riconoscimento del mio diploma è stata tradurlo ufficialmente in italiano. Dovevo trovare una persona che potesse aiutarmi con la traduzione. L’università mi ha messo in contatto con un altro migrante che si era iscritto all’Università e che mi ha detto che prima dovevo rivolgermi a un notaio che poi traducesse ufficialmente la laurea. Dopo questo primo passaggio, ho dovuto contattare il CIMEA, che è il punto di contatto per il riconoscimento del titolo accademico in Italia in grado di legalizzare il documento e di consegnarti un Certificato di Comparabilità, col quale si contatta l’università. Oltre al Certificato di Comparabilità, sarà necessario anche u permesso valido, senza il quale diventa tutto più complicato. L’Università di Palermo è una delle poche università italiane che ha approvato un decreto accademico per l’ammissione ufficiale dei richiedenti asilo all’università; quindi, qualsiasi richiedente asilo qui può beneficiare del diritto allo studio universitario.
Se vuoi iscriverti all’università in Europa, ti consiglio di:
- Chiedere sempre informazioni con largo anticipo per potersi preparare a lungo termine;
- Cercare persone competenti in quel campo specifico – non tutti possono sapere tutto;
- Essere paziente e ostinato su ciò che vuoi realizzare;
- Chiedere aiuto se necessario.
Consigli per I facilitatori e le facilitatrici
- Spiega tutto lentamente e nel modo più dettagliato possibile – essere catapultati in un sistema educativo così diverso potrebbe creare confusione;
- Fai ricerche sui percorsi formativi o chiedi aiuto a esperti del settore;
- Sii paziente, empatico e preparati alla frustrazione: non tutti saranno contenti di dover ripetere determinate procedure e percorsi di apprendimento per poter svolgere una professione che avrebbero potuto esercitare prima di venire in Europa.